Агентство по организационно-правовой форме является единственным специализированным муниципальным предприятием, осуществляющим единую политику по организации похоронного дела, как самостоятельной отрасли городского хозяйства, занимающейся захоронением умерших граждан, безродных, невостребованных трупов, биоотходов, с предоставлением различных ритуальных услуг, изготовлением ритуальной продукции, а также эксплуатацией, ремонтом и содержанием объектов ритуального обслуживания.

В Агентстве имеются центральный хозяйственный двор с производственными помещениями:

- участок по изготовлению фотокерамики, траурных лент, табличек для памятников;

- столярный участок по изготовлению гробов, намогильных крестов;

- цветочный цех по изготовлению ритуальных венков;

- автопарк, состоящий из 13 ед. автотранспорта.

Справка:

На балансе Агентства ритуальных услуг мэрии города Бишкек имеется 21 городских кладбищ:
- Юго-Западное - площадью свыше 330 га. (закрытого типа);

- Ала-Арчинское - площадью 31 га. (откытого типа);

- Северное - площадью 86 га. (полузакрытого типа);

- Братское - площадью 13га. (закрытого типа);

- Дунганское - площадью 4,2 га. (закрытого типа);

- городское кладбище в с. Гроздь – площадью 44 га. (откытого типа);

- Кладбище по ул. Муромская - площадью 0,74 га. (закрытого типа);

- Маевское мусульманское кладбище – площадью 12 га. (откытого типа);

- Маевское христианское кладбище - площадью 6,83 га. (откытого типа);

- Пригородное мусульманское кладбище - площадью 11,22 га.(откытого типа);

-  Пригородное христианское кладбище (Озерное) - площадью 1,5 га. (откытого типа);

-  Лебединовское мусульманское кладбище - площадью 7,3 га. (откытого типа);

-  Лебединовское христианское кладбище - площадью 15,26 га. (откытого типа);

-   Чеченское кладбище в с. Лебединовка - площадью 1,7 га. (откытого типа);

-   Кладбище “Тынчтык” Мусульманское кладбище “Ак-Ордо” в с. Новопавловка - площадью 26,0 га. (закрытого типа);

-  Мусульманское кладбище в с. Дача-СУ - площадью 7,4 га. (откытого типа);

- Мусульманское кладбище в с. Учкун - площадью 4,22 га. (откытого типа);

- Христианское кладбище в с. Учкун - площадью 0,4 га. (откытого типа);

- Кок-Жарское мусульманское кладбище площадью 10,0 га. (откытого типа);

-  Кок-Жарское мусульманское кладбище - площадью 4,22 га. (откытого типа).

Основные функции агентства

1. Оформление всех документов для погребения и транспортировки умершего;
2. Оформление всех документов для перезахоронения умершего;
3. Захоронение умерших в соответствии с траурными ритуалами;
4. Изготовление и реализация ритуальных продукций (гробы, венки, траурные ленты, кресты, таблички на эмали, фото на эмали, обелиски, оградки);
5.   Прокат ритуальных принадлежностей:

• Юрта (доставка, монтаж, демонтаж), титан, казан, табыт, скамейки, столы для омывания; 

6. Прокат инвентаря для ухода за могилами;

7. Оказание транспортных услуг:

- доставка предметов похоронного ритуала из магазина до заказчика автомашиной;

- доставка гроба с телом умершего и сопровождающих лиц из морга до места захоронения с обратной доставкой сопровождающих лиц домой спецтранспортом;

8. Доставка умерших для захоронения в другие города (оформление сопутствующих документов);

9. Прием заказов от населения и организаций на похоронное обслуживание, оркестра, фотографа и.т.д. можно по телефону: (0312370293; 0558801010; 0508 831010).

Оказание транспортных услуг:

- спецтранспорт - Автомашина Кадилак;

- мерседес-Бенц Спринтеры 316 (катафалк).

Услуги:

• юрта (доставка, монтаж, демонтаж), титан, казан, табыт, скамейки, столы для омывания;
• прокат инвентаря для ухода за могилами;
• изготовление и реализация ритуальных продукций (гробы, венки, траурные ленты, кресты, таблички на эмали, фото на эмали, обелиски, оградки).

Прием заказа на организацию похорон (заказ на погребение) осуществляется в Бишкекском агентстве ритуальных услуг по адресу: ул. Орозбекова 344а и в павильоне возле РЦСМЭ по ул. Суеркулова № 3.

Время работы пунктов приема от населения с 8-30 до 17-30 часов без перерыва.

Заказ на погребение оформляется при предъявлении лицом, взявшим на себя обязанность по организации похорон, паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Если обязанность по организации похорон взяло на себя юридическое лицо, также требуется гарантийное письмо и доверенность от заказчика с указанием представителя и его данных.

1. Свидетельство о смерти или медицинское заключение о смерти;

2. Копия паспорта умершего;

3. Заявление на захоронение.

Благодаря оказанию содействия со стороны руководства мэрии города Бишкек между Главным Управлением Внутренних Дел в лице начальника и Агентством в лице директора был составлен и подписан договор «О безвозмездной транспортировке» от 22.01.2025 года, где предметом договора является безвозмездная транспортировка объектов судебно-медицинской экспертизы, связанных со смертями, скоропостижными смертями  граждан и лиц, в результате совершенных преступлений с мест происшествий в Республиканский центр судебно-медицинских экспертиз (далее - РЦСМСЭ) и доставление эксперта (специалиста) к месту происшествия.

В следствии чего, для оперативного решения вопросов по своевременной транспортировке трупов, а также удобства горожан агентством была создана диспетчерская служба, для взаимодействия со службы 102 ГУВД города Бишкек. 

Обращаться в диспетчерскую службу можно по телефонам: (0312370730;0550 957377 и короткий номер 19-06).

В настоящее время на основании главы 7 пункта 57 Инструкции о порядке захоронения умерших граждан и установки надмогильных сооружений утвержденного постановлением Кабинета Министров Кыргызской Республики от 14 февраля 2025 года № 67, на всех городских кладбищах «Рекомендуются воздержаться от возведения и установки памятников, монументов, статуй и надгробных плит, а также ограждений, изготовленных из гранита, мрамора, других драгоценных камней (алмазы, изумруды, рубины, сапфиры, александриты, природный жемчуг и др. в сыром и обработанном виде), роскошные металлические ограды и сочетания этих материалов независимо от вероисповедания, социального положения, этнической принадлежности, пола захороненного». 

Надмогильные памятники не должны превышать 0,70 метров в высоту.

Рекомендуется не ставить ограждение на могилу без острой необходимости. Однако если необходимость имеется, рекомендуется сделать скромное ограждение из деревянных материалов или других нетленных материалов, не допуская расточительства и излишества.