С 24 по 26 июня 2026 года прошел трехдневный тренинг «Трансформация социальных услуг: от администрирования к управлению и защите». В мероприятии приняли участие представители Департамента социального развития мэрии города Бишкек, руководители и специалисты 10 подведомственных учреждений Департамента, а также сотрудники четырех районных управлений социального развития.  

Целью тренинга стало повышение профессиональных компетенций руководителей и специалистов, совершенствование системы управления социальными учреждениями и внедрение современных подходов к организации и предоставлению социальных услуг.  

В течение трех дней участники рассмотрели вопросы стратегического менеджмента, лидерства, социального менеджмента, социального проектирования, развития партнерских отношений и привлечения внебюджетных средств. Особое внимание уделено профилактике профессионального выгорания специалистов, эффективной коммуникации с получателями социальных услуг, взаимодействию со средствами массовой информации и ведению официальных страниц учреждений в социальных сетях.  

Практическая часть тренинга включала проведение SWOT-анализа деятельности учреждений, разработку планов развития, выполнение практических заданий и обмен профессиональным опытом. Кроме того, в рамках программы состоялись онлайн-сессии с приглашенными экспертами, в ходе которых были рассмотрены вопросы общественной безопасности, защиты женщин и детей, а также повышения личной эффективности.  

Проведение подобных обучающих мероприятий способствует повышению профессионального уровня специалистов, внедрению современных подходов в деятельность социальных учреждений и дальнейшему совершенствованию системы социальной защиты населения.